Piace tanto, a noi italiani, l\u2019inglesismo\u2026 soprattutto nel marketing e nella comunicazione. Non ci scappiamo: siamo pieni di prospect, di content, di digital, di publishing, di brand e, non da ultimo, di LEAD. Anzi, in realt\u00e0 di LEAD ne vorremmo tutti tantissimi\u2026 qualsiasi azienda farebbe di tutto pur di averne a fiotti! Ma chi sono? Pi\u00f9 comunemente (e italianamente) i LEAD sono definiti come contatti di valore che hanno un interesse verso una determinata azienda e che, con azioni mirate, possono diventare clienti e ambasciatori del brand. In due parole: potenziali clienti\u2026 faro ultimo cui aspirare con metodo, strategia e dedizione. Siamo chiaramente nel mondo del digital marketing.<\/p>\n
Di fatto tutti noi siamo LEAD verso un determinato prodotto o brand. Acquistiamo un bene perch\u00e9 la strategia di vendita ci ha attratti, interessati, convinti e (auspicabilmente) \u201cportati a bordo\u201d. Chiaro che nel B2C il gioco \u00e8 presto fatto. Ma quando si parla di B2B la musica cambia (come succede per quasi tutte le strategie di comunicazione). Questo perch\u00e9 nel B2B non si agisce nei confronti del consumatore finale, ma nei confronti di un\u2019altra entit\u00e0 che pu\u00f2 essere un partner commerciale, un fornitore, un\u2019azienda\u2026 un \u201calter ego\u201d; potremmo dire. Con LEAD GENERATION si intende proprio il processo di conversione di questo \u201cinteresse potenziale\u201d in \u201ccliente acquisito\u201d attraverso delle strategie mirate che possano generare contatti interessanti per l\u2019azienda.<\/p>\n
Come diciamo sempre, le aziende sono fatte di persone. Di team e gruppo di lavoro. Per cui, qualsiasi strategia di LEAD GENERATION deve tenere in considerazione questo aspetto fondamentale. E soprattutto basarsi su un\u00a0funnel<\/em>\u00a0definito a priori cui attenersi strettamente.<\/p>\n Quali sono quindi gli\u00a0step<\/em>\u00a0per una LEAD GENERATION nel B2B?<\/p>\n Per prima cosa \u00e8 fondamentale catturare l\u2019attenzione del potenziale cliente. La LEAD GENERATION parte dal presupposto che \u00e8 fondamentale creare CONTATTI QUALIFICATI. Non semplicemente contatti. Ma CONTATTO DI VALORE.<\/p>\n Quindi:<\/p>\n In concreto succede tutte le volte che, ad esempio, viene richiesto un appuntamento o un preventivo. Questa \u00e8 la fase in cui l\u2019azienda ha attratto un potenziale LEAD. Come avviene? Fondamentalmente attraverso tutte quelle attivit\u00e0 legate ai BLOG, SOCIAL, SITO WEB, CAMPAGNE DI GENERAZIONE CONTATTI\u2026 tutte quelle attivit\u00e0 strategiche che mirano a colpire un \u201cutente sconosciuto\u201d per incuriosirlo.<\/p>\n Catturata l\u2019attenzione, la fase successiva \u00e8 quella della conversione: come faccio a trasformare un \u201cutente sconosciuto\u201d in \u201cvisitatore attento\u201d e \u201ccontatto\u201d? Si parte ovviamente da una CTA \u2013 Call To Action: devo invitare il mio utente a fare qualcosa che per lui \u00e8 di interesse. Lo porto verso un\u2019azione\/un contenuto sensibile. Che pu\u00f2 risolvergli un problema. Che gli fa intravedere il valore aggiunto di una possibile collaborazione.<\/p>\n E\u2019 la fase calda di qualsiasi campagna di LEAD GENERATION: il contatto va nutrito, arricchito, educato, condotto verso di noi. Va QUALIFICATO. Come? Attraverso ulteriori contenuti di valore che generino fiducia nei confronti dell\u2019azienda. E\u2019 fondamentale convincere il contatto che siamo in grado di fornire un servizio\/prodotto ottimale per lui e la sua attivit\u00e0, che rappresentiamo una soluzione competitiva ed efficace. Dobbiamo conquistare la sua stima.<\/p>\n Convinto il LEAD, si entra nella fase della fidelizzazione; della vendita vera e propria. Qui il marketing e la comunicazione si mescolano con il mondo del Sales. Obiettivo: far s\u00ec che il contatto qualificato si converta in cliente, potenzialmente duraturo nel tempo, e che si renda\u00a0ambassador<\/em>\u00a0del nostro brand (della nostra azienda) verso altri LEAD.<\/p>\n E il circolo riparte! Perch\u00e9 alla fine emozione fa (sempre) rima con comunicazione! Per far funzionare una vera campagna di LEAD GENERATION servono s\u00ec aspetti tecnici e strategie mirate, ma soprattutto contenuti e\u00a0storytelling<\/em>\u00a0che sappiano suscitare nelle persone che ci leggono (LEAD) una positivit\u00e0 ed un sentimento di propensione all\u2019azienda. Che sappiano attrarre ed essere persuasivi. In una parola: emozionare.<\/p>\n Vi ho trasformati in LEAD?<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Piace tanto, a noi italiani, l\u2019inglesismo\u2026 soprattutto nel marketing e nella comunicazione…<\/p>","protected":false},"author":8,"featured_media":28028,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[137],"tags":[223],"class_list":["post-28026","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-digital-marketing","tag-223"],"yoast_head":"\n\n
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