{"id":28161,"date":"2021-06-15T15:42:16","date_gmt":"2021-06-15T13:42:16","guid":{"rendered":"https:\/\/www.studiochiesa.it\/?p=28161"},"modified":"2024-03-18T18:28:21","modified_gmt":"2024-03-18T17:28:21","slug":"la-pandemia-ha-accelerato-levoluzione-della-comunicazione-interna","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.studiochiesa.it\/en\/la-pandemia-ha-accelerato-levoluzione-della-comunicazione-interna\/","title":{"rendered":"La pandemia ha accelerato l\u2019evoluzione della comunicazione interna"},"content":{"rendered":"<p>Dalla pandemia abbiamo imparato l\u2019importanza dell\u2019<strong>ascolto<\/strong>. Questo \u00e8 uno dei trend emerso anche alla\u00a0<strong>quattordicesima edizione del Forum della Comunicazione di \u201cComunicazione Italia\u201d<\/strong>\u00a0che si \u00e8 tenuto il 9 e il 10 giugno scorsi.<\/p>\n<p>Come confermato dalla ricerca effettuata dal Centre for Employee Relations and Communication (CERC) dell\u2019Universit\u00e0 IULM di Milano, il\u00a0<strong>ruolo della comunicazione interna \u00e8 strategico<\/strong>\u00a0per cui la comunicazione interna oggi \u00e8 diventata parte integrante delle strategie adottate dalle aziende in risposta alla crisi rafforzando in modo molto\u00a0<strong>rilevante<\/strong>\u00a0\u2013 rispetto al 2019 \u2013 il ruolo del communication manager nella definizione delle strategie di business.<\/p>\n<p>La comunicazione interna \u00e8\u00a0<strong>cooperazione<\/strong>\u00a0tra i collaboratori, che devono essere\u00a0<strong>ingaggiati<\/strong>\u00a0sempre pi\u00f9 efficacemente e\u00a0<strong>resi partecipi della vision\u00a0<\/strong>dell\u2019azienda sia nel breve che nel lungo termine.<\/p>\n<p>Le imprese all\u2019avanguardia stanno trasformando l\u2019\u201dEmployee Experience\u201d e in quest\u2019ottica la\u00a0<strong>comunicazione interna \u00e8 leva strategica<\/strong>\u00a0per aumentare l\u2019<strong>engagement<\/strong>\u00a0e la cooperazione dei dipendenti e migliorare la redemption delle iniziative che li coinvolgono, per cui ognuno diventa il primo degli \u201cambassador\u201d della propria azienda in cui pone la propria totale fiducia.<\/p>\n<p>Come si pu\u00f2 realizzare oggi, nell\u2019era digitale, la pi\u00f9 stretta connessione tra la comunicazione interna aziendale, la partecipazione e l\u2019allineamento di valori tra l\u2019azienda e i propri dipendenti?<\/p>\n<p>Gli strumenti sono molteplici:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>newsletter di aggiornamento a cadenza costante<\/strong>: si tratta di comunicazioni informative brevi e chiare in cui si indicano policy, comportamenti da seguire, decisioni strategiche dell\u2019azienda, nuove iniziative che vengono inviate all\u2019intera popolazione aziendale; l\u2019azienda comunica in questo modo di \u201cesserci sempre\u201d stimolando cosi il senso di appartenenza;<\/li>\n<li><strong>meeting online<\/strong>: le persone sono invitate a intervenire in incontri di aggiornamento, a condivisione e a partecipazione delle decisioni aziendali;<\/li>\n<li><strong>formazione online<\/strong>: molte aziende hanno colto questo periodo di lavoro da remoto come un\u2019opportunit\u00e0 per individuare e proporre nuovi percorsi formativi;<\/li>\n<li><strong>contest social<\/strong>: per promuovere il senso di squadra e l\u2019engagement, molte organizzazioni hanno proposto internamente contest social con hashtag dedicati;<\/li>\n<li><strong>piattaforme<\/strong>\u00a0\/\u00a0<strong>app<\/strong>\u00a0per rafforzare la motivazione e stare vicini ai dipendenti: alcune imprese hanno introdotto piattaforme e app, che combinando Intelligenza Artificiale ed emotiva, hanno facilitato la creazione di un\u202fambiente di lavoro\u202fche stimoli in maniera attiva engagement e motivazione;<\/li>\n<li>eventi di\u00a0<strong>team building<\/strong>\u00a0e\u00a0<strong>gamification<\/strong>: giocare per coinvolgere, far vivere delle esperienze di gioco.<br \/>\nDare spazio al pensiero laterale, sperimentare e stimolare azioni e risposte, incentivando la scoperta e la\u00a0<strong>diffusione dei valori interni<\/strong>, in modo tale che,<br \/>\nanche attraverso il meccanismo apparentemente frivolo del gioco, l\u2019azienda rafforza i propri valori e lo spirito di\u00a0<strong>cooperazione<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>I benefici che si traggono da una buona gestione della comunicazione interna sono molteplici. Un ambiente di lavoro positivo migliora la soddisfazione dei dipendenti e, come afferma uno studio della Universit\u00e0 di Oxford i lavoratori, quando sono felici,\u00a0<strong>producono il 13% in pi\u00f9<\/strong>.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nel turbolento anno 2020 i best Global Brands del mondo hanno registrato una crescita&#8230;<\/p>","protected":false},"author":5,"featured_media":28163,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[125],"tags":[223],"class_list":["post-28161","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-branding","tag-223"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v26.3 (Yoast SEO v27.5) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>La pandemia ha accelerato l\u2019evoluzione della comunicazione - Studio Chiesa<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Nonostante il 2020 sia stato un anno profondamente difficile per lo sviluppo degli strumenti di marketing e comunicazione delle aziende...\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.studiochiesa.it\/en\/la-pandemia-ha-accelerato-levoluzione-della-comunicazione-interna\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_GB\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"La pandemia ha accelerato l\u2019evoluzione della comunicazione interna\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Nonostante il 2020 sia stato un anno profondamente difficile per lo sviluppo degli strumenti di marketing e comunicazione delle aziende...\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.studiochiesa.it\/en\/la-pandemia-ha-accelerato-levoluzione-della-comunicazione-interna\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Studio Chiesa\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/pages\/Studio-Chiesa\/407194632625821\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2021-06-15T13:42:16+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-03-18T17:28:21+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.studiochiesa.it\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/2021_06_14_cooperazione.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1200\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"628\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Cristiano Tagliabue\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Cristiano Tagliabue\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Estimated reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"3 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.studiochiesa.it\\\/la-pandemia-ha-accelerato-levoluzione-della-comunicazione-interna\\\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.studiochiesa.it\\\/la-pandemia-ha-accelerato-levoluzione-della-comunicazione-interna\\\/\"},\"author\":{\"name\":\"Cristiano Tagliabue\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.studiochiesa.it\\\/en\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/78fb53d354e92e9a310b4d0d2ce94361\"},\"headline\":\"La pandemia ha accelerato l\u2019evoluzione della comunicazione interna\",\"datePublished\":\"2021-06-15T13:42:16+00:00\",\"dateModified\":\"2024-03-18T17:28:21+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.studiochiesa.it\\\/la-pandemia-ha-accelerato-levoluzione-della-comunicazione-interna\\\/\"},\"wordCount\":472,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.studiochiesa.it\\\/en\\\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.studiochiesa.it\\\/la-pandemia-ha-accelerato-levoluzione-della-comunicazione-interna\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/www.studiochiesa.it\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2021\\\/06\\\/2021_06_14_cooperazione.jpg\",\"keywords\":[\"2023\"],\"articleSection\":[\"Branding\"],\"inLanguage\":\"en-GB\",\"copyrightYear\":\"2021\",\"copyrightHolder\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.studiochiesa.it\\\/en\\\/#organization\"}},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.studiochiesa.it\\\/la-pandemia-ha-accelerato-levoluzione-della-comunicazione-interna\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.studiochiesa.it\\\/la-pandemia-ha-accelerato-levoluzione-della-comunicazione-interna\\\/\",\"name\":\"La pandemia ha accelerato l\u2019evoluzione della comunicazione - 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