{"id":34202,"date":"2022-03-07T14:17:08","date_gmt":"2022-03-07T13:17:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.studiochiesa.it\/?p=34202"},"modified":"2024-07-22T10:53:09","modified_gmt":"2024-07-22T08:53:09","slug":"marketing-della-nostalgia-sfruttare-i-ricordi-di-ieri-per-comunicare-oggi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.studiochiesa.it\/en\/marketing-della-nostalgia-sfruttare-i-ricordi-di-ieri-per-comunicare-oggi\/","title":{"rendered":"Marketing della nostalgia: sfruttare i ricordi di ieri per comunicare oggi"},"content":{"rendered":"

Un ricordo vale pi\u00f9 di mille parole: verit\u00e0 indiscutibile.<\/p>\n

Basti pensare a quanto siamo, tutti noi, gelosi e protettivi con i nostri oggetti personali dell\u2019infanzia; ad esempio. Io stessa conservo con amore il mio pupazzo in pezza di quando ero bambina. Ma non solo. Quanti di noi ricordano con ammirazione i meravigliosi Cinquanta? E quanti la Disco-Music dei Settanta? La Generazione Z probabilmente non sa nemmeno di che cosa sto parlando\u2026 e questo mi fa pensare non solo a quanto sono (ahim\u00e8) \u00e2g\u00e9e, ma anche a quanto il ricordo stesso abbia potere in questo.<\/p>\n

Chiaramente tutto questo potenziale, letto in chiave di brand, diventa una fonte importante cui attingere per le attivit\u00e0 di marketing & comunicazione. Tanto da parlare di un vero e proprio MARKETING DELLA NOSTALGIA.<\/p>\n

IL POTERE DEI RICORDI<\/strong><\/h5>\n

Tutti noi siamo fatti di ricordi che determinano la nostra persona, i nostri processi, le nostre radici. Delineano chi siamo. Per questo i ricordi sono cos\u00ec preziosi per ciascuno di noi. E nello stesso tempo importanti. Sono la nostra essenza. Il nostro passato che innesca il nostro presente e il nostro futuro. In ambito scientifico \u2013 sapete che a noi piace ragionare in termini di Neuromarketing \u2013 \u201cnel momento in cui stiamo imparando qualcosa (formando una memoria, un ricordo) si osserva un aumento nella frequenza di scarica tra i neuroni coinvolti, cos\u00ec come un aumento della quantit\u00e0 di neurotrasmettitori, di uno in particolare: l\u2019acetilcolina. La formazione di un ricordo \u00e8 un evento in cui quindi il cervello d\u00e0 prova della sua grande plasticit\u00e0, con la formazione di nuove connessioni o il rafforzamento di altre\u201d.<\/p>\n

In altre parole, la nostra memoria \u00e8 emozionale ovvero fortemente influenzata da emozioni, sensazioni, sentimenti, relazioni\u2026 una memoria che si struttura sul ricordo \u2013 positivo o negativo \u2013 di un evento passato per determinare un nuovo corso per il presente e il futuro. Certamente siamo pi\u00f9 portati a ricordare eventi positivi. Ma in generale, il nostro cervello immagazzina emozioni che per noi hanno valore e significato. Ed \u00e8 per questo che ci ricordiamo anche del bulletto delle elementari\u2026.<\/p>\n

I RICORDI NELLA COMUNICAZIONE: MARKETING DELLA NOSTALGIA<\/strong><\/h5>\n

Tutta questa premessa per dire cosa? Che in comunicazione nulla viene per caso\u2026 al contrario. Oggi esiste una scienza comunicativa specifica che fa dei ricordi un grimaldello per generare engagement nel proprio audience. Infatti sempre pi\u00f9 spesso si trovano strategie orientate a far emergere nel proprio pubblico ricordi legati al passato con il duplice obiettivo, da un lato, di riportare determinate generazioni verso un universo conosciuto e positivo e, dall\u2019altro, di stimolare la curiosit\u00e0 in quelle nuove. Diciamo che, per essere molto pratici, il MARKETING DELLA NOSTALGIA funziona molto bene con la Generazione Y; i nati tra gli anni Ottanta e il Duemila. Quelli, insomma, della mia generazione\u2026 e vi dico che funziona alla grande; ho appena speso una piccola fortuna per acquistare un set completo di elettrodomestici vintage anni Cinquanta di una nota marca italiana.<\/p>\n

Tornando a noi\u2026 MARKETING DELLA NOSTALGIA perch\u00e9 di fatto, guardando alla realt\u00e0 delle cose, non si fa altro che portare di nuovo in vita degli archetipi positivi del passato facendoli rivivere in chiave contemporanea. Potremmo dire che \u00e8 quasi una sorta di re-branding: torno alle origini (vincenti) per continuare a posizionare positivamente il brand attraverso azioni integrate e sinergiche di brand storytelling, advertising, digital marketing e quant\u2019altro.<\/p>\n

MARKETING DELLA NOSTALGIA: PERCHE\u2019 FUNZIONA?<\/strong><\/h5>\n

Lo abbiamo detto prima\u2026 la nostra memoria \u00e8 emozionale e il MARKETING DELLA NOSTALGIA fa leva proprio su questo: cerca di ricreare un legame emozionale forte con il passato, con il ricordo di un\u2019esperienza positiva \u2013 ormai superata. Ed ecco perch\u00e9 \u00e8 pi\u00f9 performante in una generazione che non \u00e8 nativa digitale\u2026 una generazione che ha dei ricordi fisici, tangibili, empirici. Ma non solo. Funziona perch\u00e9 fa leva proprio su un meccanismo di Neuroscienza che si definisce \u201cricordo roseo\u201d. Ovvero il fatto che il nostro ricordo \u00e8, oggi, pi\u00f9 positivo di quanto non fosse quando l\u2019evento \u00e8 accaduto. Il nostro cervello positivizza la memoria e ci porta alla mente ricordi pi\u00f9 rosei. Il MARKETING DELLA NOSTALGIA sfrutta questo meccanismo inserendo in un contesto incerto \u2013 per definizione quello che dovr\u00e0 accadere; cio\u00e8 il futuro \u2013 una serie di emozioni di un passato certo. Roseo. Emozionalmente positivo. E quindi pi\u00f9 stabile. E\u2019 un ritorno alle radici della persona e, nello stesso tempo, del brand.<\/p>\n

IL MARKETING DELLA NOSTALGIA NON E\u2019 PER TUTTI<\/strong><\/h5>\n

Per converso, chiaramente, il MARKETING DELLA NOSTALGIA non \u00e8 per tutti. Innanzitutto, come abbiamo detto, \u00e8 molto adatto alla generazione Y. Ma non tutte le aziende hanno la possibilit\u00e0 e l\u2019opportunit\u00e0 di operare in tal senso. E\u2019 necessario che il brand si fortemente radicato e storico, posizionato correttamente e di grande memorabilit\u00e0. Altrimenti detto: se non si \u00e8 lavorato bene di brand identity e brand awareness non si pu\u00f2 pensare al MARKETING DELLA NOSTALGIA. Il perch\u00e9 \u00e8 presto detto: per generare emozioni e ricordi \u00e8 necessario in primis essere consolidati nella storia e nella memoria del pubblico di riferimento e, parallelamente, \u00e8 necessario che questo posizionamento sia positivo, forte e solido. Secondariamente, \u00e8 \u2013 per sua definizione \u2013 una strategia che possono mettere in campo aziende storiche con un lungo cammino alle proprie spalle. Proprio per poter far leva su valori che vengono da una lunga cultura d\u2019impresa. E questo vale sicuramente tanto per le aziende B2C \u2013 orientate per definizione al consumer \u2013 quanto per le aziende del B2B. Oggi, come abbiamo gi\u00e0 avuto modo di dire, la distanza tra questi due mondi si sta assottigliando proprio in virt\u00f9 di quella che viene definita comunicazione H2H; ovvero una comunicazione in cui la persona \u00e8 al centro del processo. E se nel B2C questo \u00e8, di fatto, naturale; nel B2B sta diventando tale nella misura in cui le aziende sono interpretate non tanto (o non pi\u00f9) come business unit ma come human unit. Oggi parlare da Business a Business significa rapportarsi con persone che hanno una dimensione personale e umana oltre l\u2019azienda. Persone che, ad esempio, fanno parte del mondo Marketing. Ma che sono molto di pi\u00f9 di un CMO. Persone che hanno abitudini, esperienze, emozioni e ricordi che portano attivamente all\u2019interno del business. Ed \u00e8 chiaro, quindi, che \u2013 in\u00a0 questa logica \u2013 il senso di business per il business (B2B) pu\u00f2 (e forse deve) essere riletto e re-interpretato come uno scambio business\/human per il business\/human. Cliente su cliente; dove entrambi i fattori sono umani oltre l\u2019azienda. E allora, ri-allacciandoci a quanto detto, torna prepotentemente e prioritariamente il ruolo dell\u2019emozione, del ricordo, della nostalgia che investe la sfera personale per passare \u2013 in un continuum \u2013 alla sfera aziendale.<\/p>\n

Attenzione che tutto questo non significa dare del proprio brand un\u2019immagine antiquata. Al contrario. Significa dare un\u2019immagine contemporanea che fonda le sue radici in una storia fortemente ancorata nel tempo, positiva e memorabile.<\/p>\n

Non \u00e8 per tutti. Ma per chi pu\u00f2 e ha l\u2019ardire di provare ad esprimere la propria identit\u00e0 dando cuore e voce a tutto questo patrimonio di valori \u00e8 sicuramente una strada di innovazione retr\u00f2.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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