{"id":36178,"date":"2023-01-19T16:38:28","date_gmt":"2023-01-19T15:38:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.studiochiesa.it\/?p=36178"},"modified":"2023-03-01T09:51:03","modified_gmt":"2023-03-01T08:51:03","slug":"social-media-piu-che-un-epitaffio-un-nuovo-battesimo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.studiochiesa.it\/en\/social-media-piu-che-un-epitaffio-un-nuovo-battesimo\/","title":{"rendered":"Social media: pi\u00f9 che un epitaffio un nuovo battesimo"},"content":{"rendered":"<p>Stiamo davvero assistendo al declino inesorabile dei social media come li abbiamo conosciuti sino ad oggi? Il dibattito \u00e8 aperto ormai da qualche mese, e l\u2019argomento \u00e8 sotto i riflettori dei pi\u00f9 acuti osservatori. Ma per le aziende, le pmi e il b2b in particolare, cosa cambier\u00e0?<\/p>\n<p>Che i social stiano attraversando un momento di profondo cambiamento \u00e8 fuori di dubbio. Ma pi\u00f9 che la fine, sarebbe utile per tutti &#8211; soprattutto per chi lavora nel marketing e conosce il mondo aziendale e in particolare quello del b2b &#8211; comprenderne la portata e interrogarsi sul valore di un nuovo corso che pu\u00f2 (e dovrebbe) iniziare in questo scorcio di nuovo ventennio.<\/p>\n<p>La grande maggioranza di follower da tempo lamenta che Facebook sia noioso, e ammettiamolo, quanti di noi ormai non lo utilizzano che in maniera passiva? Gi\u00e0 con l\u2019avvento di Instagram il panorama era cambiato, essendo questo un medium che collegava <em>one-to-many<\/em> fornendo cos\u00ec l\u2019opportunit\u00e0 di diffondere messaggi su pi\u00f9 ampia scala. Le nuove piattaforme come Tik Tok hanno fatto scricchiolare l\u2019egemonia incontrastata del regno di Zuckerberg. E l\u2019avvento di Elon Musk in Twitter sta evidentemente creando qualche problema, non solo di gestione ma di massa critica di follower e utilizzatori. Per non parlare degli algoritmi di Google, ma in senso pi\u00f9 ampio di come le Intelligenze Artificiali siano presenti nel nostro vivere quotidiano e siano parte integrante di un sistema che si genera e auto-alimenta in continuazione, e di cui noi abbiamo solo apparentemente il controllo.<\/p>\n<p><strong>Uno scenario in constante mutamento<\/strong><br \/>\nIl cambiamento \u00e8 l\u2019unica vera costante. Il nostro intento non \u00e8 perorare la causa di quanti criticano e puntano il dito contro dei media nati quando internet era tutt\u2019altro rispetto a come lo viviamo oggi e i social, in particolare Facebook, erano considerati uno spazio di condivisione senza limiti per non \u201cperdersi di vista\u201d e per comunicare <em>worldwide<\/em>.<br \/>\nPi\u00f9 che credere alla fine dei social preferiamo credere che tutto, compreso il mondo dei social media (prima conosciuti come social network), sia in trasformazione e che sta a noi come fruitori ma soprattutto come essere umani dotati di intelligenza, sensibilit\u00e0 e senso di responsabilit\u00e0, farne il miglior utilizzo possibile rispetto a quello che offrono e a quelle che sono le nostre esigenze, sia per l\u2019uso privato ma ancora pi\u00f9 per la gestione di una corretta strategia di comunicazione di impresa, dove si convive ogni giorno con l\u2019ottimizzazione dei budget marketing e la <strong>produzione di contenuti di valore<\/strong> che interessino un pubblico diversificato localizzato in Italia piuttosto che all\u2019estero.<\/p>\n<p><strong>Cosa cambia per le pmi <\/strong><br \/>\nI social media hanno superato la loro fase di maturit\u00e0, ed \u00e8 evidente che ora vanno riconsiderati e vanno fatte anche delle scelte pi\u00f9 consapevoli. Ci\u00f2 che \u00e8 fortemente cambiato in questi ultimi anni \u00e8 stato il funzionamento di questi media, portandoli ad assomigliare pi\u00f9 a sistemi di <em>broadcasting<\/em> come la TV che non a social network della prima ora, trasformando gli utenti in una sorta di platea passiva (come il caso di Tik Tok dove il 66% dei fruitori si limita a guardare i contenuti senza crearne a sua volta).<\/p>\n<p>Le aziende che scelgono di essere presenti su queste piattaforme sanno che il <strong>valore della loro comunicazione<\/strong>, la qualit\u00e0 dei contenuti e l\u2019impatto sui loro follower \u00e8 una <em>conditio sine qua non<\/em> su cui ci si gioca la <strong>credibilit\u00e0<\/strong> del proprio brand e quella del business. Nella maggior parte dei casi, ma non in tutti, a monte ci sono delle valutazioni e delle scelte di strategia aziendale e di marketing focalizzate. Scelgo di essere sui social ma non indistintamente. In base al tipo di realt\u00e0 e settore, in base al pubblico e ai potenziali clienti che si vogliono raggiungere, occorre valutare quale piattaforma usare, e quale tipo di contenuto generare per essere davvero autorevoli, attrattivi e riconoscibili. L\u2019azienda sui social non pu\u00f2 disperdere le sue energie, ma le capitalizza creando un valore condiviso.<\/p>\n<p><strong>Uno sguardo oltre<\/strong><br \/>\nAd oggi<strong> Linkedin<\/strong> \u00e8 il social media per eccellenza delle imprese, dei professionisti e in particolare per tutte quelle organizzazioni del b2b. Se ben usato, si rivela uno strumento molto utile nella definizione di una <strong>brand strategy<\/strong>, sia come aggregatore di contatti per fare new business sia per creare o rafforzare l\u2019identit\u00e0 di brand utilizzando diverse funzionalit\u00e0 per raggiungere un ampio bacino di stakeholders.<br \/>\nUna corretta programmazione editoriale (che non prevede necessariamente investimenti adv) permette di essere presenti in maniera autorevole all\u2019interno di una rete che ha raggiunto i 16.000.000 di iscritti in Italia rappresentando la terza community in Europa dopo Gran Bretagna e Francia.<br \/>\nLa possibilit\u00e0 poi di coinvolgere i propri collaboratori nella <strong>pianificazione editoriale<\/strong>, condividendo attraverso i loro profili i contenuti aziendali, li rende <em>ambassador<\/em> dei <strong>valori e dalla storia del brand<\/strong> e portavoce di un\u2019esperienza unica. Questo \u00e8 sicuramente uno degli elementi di forza su cui puntare. Ma le possibilit\u00e0 di utilizzo dei social media sono tantissime e vanno tutte considerate in maniera molto pragmatica e soprattutto sostenibile ai fini del business.<\/p>\n<p><strong>Come il Gattopardo?<\/strong><br \/>\nDemonizzare oggi gli strumenti che tutti conosciamo e pi\u00f9 o meno utilizziamo non serve a nulla se non ad alimentare sterili speculazioni. Questo non ci aiuta. L\u2019epoca dell\u2019approssimazione e dello \u201csfogatoio\u201d pubblico \u00e8 terminata. Prima ci renderemo conto che ad una fine corrisponde un nuovo inizio per ripartire e reinventare, prima prenderemo coscienza di come usare bene gli strumenti che abbiamo e di come utilizzare efficacemente il nostro <strong>know-how<\/strong> e le risorse economiche a disposizione.<br \/>\nI social media e un buon sito internet possono costituire l\u2019ossatura per creare una presenza online credibile, aggiornata e utile per il nostro business.<br \/>\nAbbiamo l\u2019opportunit\u00e0 di utilizzare delle piattaforme per creare <strong>nuovi contenuti editoriali<\/strong>, generare newsletter, amplificare i nostri messaggi e <strong>diversificare la presenza su pi\u00f9 canali<\/strong> per creare una <strong>narrazione coinvolgente<\/strong> e sempre nuova senza essere invasivi.<br \/>\nPossiamo personalizzare oppure essere pi\u00f9 generalisti; possiamo essere produttori e fruitori di contenuti allo stesso tempo mettendo sempre al primo posto la qualit\u00e0 di un lavoro che ci piace considerare ancora \u201cartigianale\u201d, la cui impalcatura pu\u00f2 anche essere fatta di bit e freddi algoritmi ma la cui anima non trascende l\u2019abile mano creativa della nostra umanissima personalit\u00e0.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Stiamo davvero assistendo al declino inesorabile dei social media come li abbiamo conosciuti sino ad oggi? 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