{"id":36317,"date":"2023-02-15T17:04:18","date_gmt":"2023-02-15T16:04:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.studiochiesa.it\/?p=36317"},"modified":"2023-03-01T09:47:15","modified_gmt":"2023-03-01T08:47:15","slug":"piccolo-lemmario-della-cultura-impresa-responsabilita","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.studiochiesa.it\/en\/piccolo-lemmario-della-cultura-impresa-responsabilita\/","title":{"rendered":"Piccolo Lemmario della Cultura d\u2019impresa: #RESPONSABILIT\u00c0"},"content":{"rendered":"

La buona notizia \u00e8 che sempre pi\u00f9 imprese in Italia investono in attivit\u00e0 CSR (Corporate Social Responsability)<\/strong> e in ambiti riconosciuti come ESG (Environmental, Social & Governance)<\/strong>. Secondo il 10\u00b0 Rapporto sull\u2019impegno sociale, economico e ambientale delle aziende in Italia, promosso dall\u2019Osservatorio Socialis, ben il 96% di esse (il campione \u00e8 di 400 aziende con pi\u00f9 di 80 dipendenti) ha speso nel 2021 una media di 282.000 euro per azioni legate alla responsabilit\u00e0 sociale, una cifra in aumento del 17% rispetto al 2019. Non solo, ma le previsioni per il 2022, che dovrebbero essere confermate dal prossimo Rapporto \u2013 il documento viene pubblicato ogni due anni \u2013 indicano che il trend non dovrebbe subire inversioni: cresce infatti il numero delle imprese che ha confermato il budget per il 2022 (62% rispetto al 40% del 2020) mentre si \u00e8 ridotto quelle delle imprese che lo ha ridotto o annullato (27%) e anche la percentuale di chi non aveva previsto alcun stanziamento (6%).<\/p>\n

Questi numeri sembrano indicare che ormai l\u2019attenzione nei confronti dei valori della responsabilit\u00e0 sociale<\/strong> \u00e8 stata incorporata nel DNA delle imprese sia perch\u00e9 ne rafforzano immagine e reputation, sia perch\u00e9 viene aumentata la motivazione del personale e si migliora quindi il clima interno sia, infine, perch\u00e9 si ampliano le opportunit\u00e0 di mercato. Non \u00e8 quindi un caso che l\u201982% del campione vagliato dal Rapporto abbia nel proprio organico una figura specifica che segue tali attivit\u00e0.<\/p>\n

Ma per fare un po\u2019 di chiarezza, cominciamo col dare una definizione precisa della CSR. Rifacciamoci alla Comunicazione UE n.681 del 2011: la Corporate Social Responsability \u00e8 \u201cla responsabilit\u00e0 delle imprese per gli impatti che hanno sulla societ\u00e0\u201d<\/strong>, in altre parole, un\u2019impresa socialmente responsabile deve preoccuparsi non soltanto dei clienti, ma anche del personale, dei fornitori e di tutto quello che circonda l\u2019azienda, cio\u00e8 il territorio. E questo, a sua volta, \u00e8 l\u2019effetto dell\u2019identificazione dell\u2019impresa stessa con tutta una serie di valori che vanno oltre la sfera economica e che potrebbero essere raggruppati sotto l\u2019etichetta \u201cvolont\u00e0 di migliorare il mondo\u201d.<\/p>\n

Le attivit\u00e0 che ricadono nell\u2019ambito della CSR sono le pi\u00f9 varie. Molte si indirizzano alla salvaguardia dell\u2019ambiente<\/strong>, come Lavazza che tra i suoi progetti di sostenibilit\u00e0 a 360\u00b0 ne annovera due che hanno l\u2019obiettivo di salvare quella che viene definita \u201cil polmone della Terra\u201d e cio\u00e8 la foresta amazzonica, minacciata dal dissennato abbattimento degli alberi per lasciare posto ad attivit\u00e0 redditizie come l\u2019allevamento e l\u2019agricoltura. Lavazza ha infatti avviato un piano di piantumazione di noci dell\u2019Amazzonia nelle zone pi\u00f9 degradate della foresta con lo scopo sia di ricostituire il patrimonio verde con una benefica ricaduta per il nostro pianeta (ricordiamo che ogni pianta di questa specie, il cui nome scientifico \u00e8 Bertholletia excelsa<\/em>, pu\u00f2 immagazzinare nella sua vita fino a 64.000 kg di anidride carbonica, tanto per dare un\u2019idea riscaldare un appartamento di 60 metri quadrati comporta 20 kg di anidride carbonica al giorno ) sia di sostegno economico alle comunit\u00e0 locali che possono avviare attivit\u00e0 di raccolta, lavorazione e commercializzazione dei frutti rendendosi quindi meno disponibili a cooperare alla deforestazione. Inoltre l\u2019impresa sostiene in Ecuador un progetto di produzione sostenibile di caff\u00e8 nell\u2019area amazzonica, a \u201cdeforestazione zero\u201d, aumentando la qualit\u00e0 e la quantit\u00e0 del caff\u00e8 coltivato in 23 province confinanti con la foresta: cos\u00ec facendo si riduce la tendenza ad abbattere nuovi alberi perch\u00e9 il reddito dei coltivatori comunque migliora.<\/p>\n

Ma l\u2019ambiente di cui ci si interessa pu\u00f2 essere anche quello prossimo all\u2019azienda. Un esempio virtuoso quello del Gruppo Illiria che da Udine crea e gestisce aree ristoro con distributori automatici. Il suo fiore all\u2019occhiello nel campo della CSR \u00e8 il progetto \u201cNontiscordardime\u201d, nato nel 2019: si tratta di una campagna di sensibilizzazione ambientale per promuovere la corretta gestione dei rifiuti plastici con la collocazione, in aree molto frequentate e nelle spiagge, di grandi ceste per la raccolta di bottiglie di plastica usate. Poi, per ogni bottiglietta raccolta il gruppo eroga 10 centesimi destinati a finanziare progetti per il territorio. Pi\u00f9 \u201cromantica\u201d \u00e8 l\u2019adozione di alcuni alveari bio in Friuli-Venezia Giulia, contribuendo cos\u00ec a proteggere questi insetti ecologicamente fondamentali in quanto responsabili del 70% dell\u2019impollinazione di tutte le specie vegetali della Terra.<\/p>\n

Altre attivit\u00e0 di CSR hanno come destinatari persone o gruppi bisognosi<\/strong>. I.CO.P., societ\u00e0 di edilizia con sedi in 14 Paesi, \u00e8 particolarmente attiva nel campo dell\u2019housing sociale nella propria regione, il Friuli- Venezia Giulia con l\u2019obiettivo di offrire alloggi, servizi e altre forme di aiuto a chi non riesce a trovare una soluzione abitativa oppure a chi si trova in condizioni di svantaggio economico e\/o culturale. Ma il suo sguardo si rivolge anche lontano dall\u2019Italia con una serie di progetti, alcuni gi\u00e0 avviati e altri in divenire nel sud del Sudan che vanno dall\u2019organizzazione di corsi di base e professionali connessi al mondo dell\u2019agricoltura e non solo, alla creazione di un\u2019azienda agricola sostenibile che migliora l\u2019autosufficienza alimentare della comunit\u00e0 in cui \u00e8 inserita, dalla fondazione di una branch no-profit configurata come un incubatore di impresa sociale all\u2019aiuto al mondo femminile attraverso la creazione di orti.<\/p>\n

Il welfare aziendale<\/strong> \u00e8 uno dei campi nei quali pi\u00f9 si esplica la \u201ccreativit\u00e0\u201d della CSR: che si tratti di salute e assistenza o di formazione piuttosto che di conciliazione casa-lavoro oppure ancora di inclusione dei soggetti deboli e di integrazione degli immigrati oppure di sostegno alle famiglie per l\u2019istruzione e la cultura, tutti gli interventi portano a rafforzare il legame tra l\u2019impresa e i soggetti con i quali essa interagisce, i dipendenti, ma anche le aziende della filiera produttiva e la comunit\u00e0 locale. Il rapporto Welfare Index PMI 2022, iniziativa promossa da Generali Italia con la collaborazione delle maggiori Confederazioni italiane, evidenzia come nel campione preso in esame \u2013 composto da oltre 6.500 imprese – tutte abbiano aumentato il loro livello di welfare, in alcuni casi addirittura raddoppiandolo. E va sottolineato che tale campione include anche microimprese, cio\u00e8 con un numero di dipendenti inferiore a 10: di queste ben il 15% ha raggiunto dei livelli elevati di welfare aziendale. Una \u00e8 la Progesto, il cui core business \u00e8 il settore della sicurezza industriale. In questa azienda, che insieme ad altre 120 ha ottenuto il massimo punteggio del Rating Welfare Index 2022, ogni dipendente gode di un plafond spendibile su piattaforma per vari servizi, spese scolastiche, acquisto di carburante, spese mediche, viaggi, iniziative culturali eccetera, e il dettaglio interessante \u00e8 che la piattaforma include non solo i grandi erogatori di servizi, ma anche i piccoli esercenti di paese per dare sostegno alla microeconomia del territorio. Inoltre Progesto contribuisce per il 50% al costo della mensa aziendale, concede flessibilit\u00e0 per la gestione degli impegni personali dei dipendenti, facilita il lavoro da remoto con l\u2019assegnazione a tutti di un computer portatile e per alcune figure professionali anche di un IPad ed eroga formazione anche in campi non strettamente connessi al campo del lavoro tant\u2019\u00e8 che ha offerto la possibilit\u00e0 di avvalersi di un consulente finanziario per informarsi sulla corretta gestione dei propri risparmi.<\/p>\n

Infine rientra nelle attivit\u00e0 CSR anche il patrocinio di iniziative culturali<\/strong> e artistiche<\/strong>. Spesso sono i \u201cgiganti\u201d dell\u2019imprenditoria a farsene promotori, ma ci sono progetti molto interessanti anche da parte di aziende con dimensioni decisamente minori. Acqua di Parma, nota maison<\/em> profumiera e cosmetica fondata a Parma dal 1916 e oggi parte del mondo LVMH, ha nel 2022 lanciato la ColLab-Colonia Laboratory con un\u2019iniziativa in collaborazione con IED, una delle pi\u00f9 importanti scuole di design, comunicazione e arti visive in Italia, e rivolta a giovani designer. Ognuno di essi – erano 6 – ha potuto lasciare libero sfogo alla propria creativit\u00e0 proponendo un tema che poi \u00e8 stato applicato a una limited edition<\/em> della classica fragranza. In tutto 300 flaconi, una vera e propria collezione d\u2019arte, che il cliente poteva anche personalizzare interagendo con l\u2019artista per trovare un segno individuale e unico per il proprio flacone. Un\u2019iniziativa di business certo, ma dal benefico effetto di sostenere il mondo giovanile in un ambito di accesso molto difficile.<\/p>\n

Il comune denominatore di tutte queste case history? \u00c8 senza dubbio il fatto che l\u2019azienda si fa promotrice di un cambiamento sociale<\/strong>, dimostrando con i fatti di non avere a cuore solo il profitto.<\/p>\n

E a proposito di fatti e di concretezza, quando si parla di CSR non sfugge il rischio di imbattersi nel cosiddetto Greenwashing<\/em> (anche nelle sue declinazioni: Pinkwashing<\/em>, Healthwashing<\/em> eccetera), vale a dire di quella strategia di marketing ingannevole che punta a dimostrare un falso impegno nei confronti dell\u2019ambiente (o delle donne oppure ancora della salute degli stakeholder). La finalit\u00e0? Ovviamente quella di catturare quella fetta di clientela sensibile ai temi della responsabilit\u00e0 sociale e della sostenibilit\u00e0. In passato ci sono stati casi clamorosi, oggi \u00e8 meno facile perch\u00e9 c\u2019\u00e8 un maggior controllo da parte degli enti preposti, perch\u00e9 si sono diffuse le certificazioni ambientali che dimostrano l\u2019aderenza dell\u2019impresa a ben precisi requisiti e perch\u00e9 le aziende che dichiarano il loro impegno nei confronti della CSR devono poi annualmente divulgare i risultati ottenuti tramite il report di sostenibilit\u00e0.<\/p>\n

Per\u00f2, se veramente vogliamo che l\u2019imprenditoria sia sempre pi\u00f9 spinta sulla strada della CSR, anche tutti noi dobbiamo fare la nostra parte. Non \u00e8 poi cos\u00ec difficile: bisogna essenzialmente dimostrare pi\u00f9 attenzione nel decodificare i messaggi che riceviamo dal mondo produttivo. Occorre prima di tutto informarsi (e oggi i mezzi non mancano), imparare a diffidare delle dichiarazioni d\u2019intenti e restare invece ben ancorati a quanto l\u2019azienda fa effettivamente, cominciare a leggere con attenzione quanto dichiarato sul packaging dei prodotti a partire dalle certificazioni, prestare attenzione al linguaggio utilizzato nella comunicazione e nella pubblicit\u00e0, se troppo vago e generico o, viceversa, troppo tecnico, tanto da risultare incomprensibile e ai visual eccessivamente evocativi. E poi occorre considerare l\u2019intera filiera: dare fiducia a quelle imprese che possono dimostrare di aver imposto un codice etico a tutte le realt\u00e0 con cui collaborano che si impegnano cos\u00ec a rispettare gli stessi valori dell\u2019impresa stessa. Uno sforzo certo, ma per un mondo migliore.<\/p>\n

Per scaricare il 10\u00b0 Rapporto sull\u2019impegno sociale, economico e ambientale delle aziende in Italia promosso dall\u2019Osservatorio Socialis, il link \u00e8:<\/p>\n

https:\/\/www.osservatoriosocialis.it\/rapporto-csr\/<\/a><\/p>\n

Per approfondire i dati del Welfare Index PMI 2022 vai al link:<\/p>\n

https:\/\/www.welfareindexpmi.it\/wp-content\/uploads\/2022\/12\/Rapporto-WIPMI-_2022.pdf<\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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