{"id":45538,"date":"2026-04-09T10:22:37","date_gmt":"2026-04-09T08:22:37","guid":{"rendered":"https:\/\/www.studiochiesa.it\/?p=45538"},"modified":"2026-04-09T11:43:04","modified_gmt":"2026-04-09T09:43:04","slug":"il-valore-della-conoscenza","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.studiochiesa.it\/en\/il-valore-della-conoscenza\/","title":{"rendered":"Il valore della conoscenza"},"content":{"rendered":"
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Heritage al femminile: Workout magazine incontra Laura Rocchitelli, Presidente e Ceo di ROLD<\/strong><\/p>

Potrebbe essere un indovinello. C\u2019\u00e8 un bene che non compare in bilancio, non si ammortizza e non si stocca a magazzino. Eppure determina il valore reale di una realt\u00e0 industriale pi\u00f9 di un capannone, pi\u00f9 di una linea produttiva, persino pi\u00f9 di un portafoglio clienti. Che cos\u2019\u00e8?<\/p>

\u00c8 la conoscenza. Nel B2B industriale il know-how \u00e8 l\u2019infrastruttura invisibile su cui poggia tutto<\/strong>. \u00c8 la competenza sedimentata negli anni sulle macchine utensili, \u00e8 l\u2019intuizione dell\u2019ingegnere che anticipa un problema prima che si manifesti, \u00e8 l\u2019esperienza del tecnico che traduce una specifica in una soluzione affidabile. Ma \u00e8 anche il patrimonio strutturato della ricerca e sviluppo, la capacit\u00e0 di trasformare dati, test e prototipi in innovazione proprietaria. In un contesto in cui le tecnologie evolvono rapidamente, ci\u00f2 che resta davvero distintivo \u00e8 da una parte la qualit\u00e0 e la profondit\u00e0 della conoscenza accumulata e dall\u2019altra la capacit\u00e0 di aggiornare continuamente il proprio know-how. Che poi non \u00e8 solo quella individuale, ma anche quella organizzativa: la capacit\u00e0 di un\u2019impresa di trattenere, far evolvere e mettere a sistema il proprio sapere.<\/p>

Ebbene, date queste premesse come si muovono effettivamente le aziende italiane per quanto riguarda la corporate education<\/em>? Lo rivela una ricerca, Innovare la Corporate Education <\/em>(2025), promossa da CEC POLIMI Graduate School of Management ed effettuata su un campione di 901 imprese in maggioranza medie e grandi e appartenenti a vari settori. Il primo dato che emerge \u00e8 che l\u201984% delle aziende considera la formazione rilevante e quasi la met\u00e0 la integra nei propri piani strategici tant\u2019\u00e8 che le ore pro capite dedicate alle attivit\u00e0 formative nel 2024 sono state 43, un valore \u2013 medio \u2013 che \u00e8 aumentato dell\u201980% rispetto al 2015.<\/strong> Le finalit\u00e0 vedono al primo posto l\u2019aggiornamento professionale (65%), seguito dalla necessit\u00e0 di colmare gap formativi (46%), la compliance normativa (42%) e la risposta a cambiamenti di mercato o alle innovazioni tecnologiche (41%). Meno forti sono gli obiettivi legati al rafforzamento dell\u2019identit\u00e0 aziendale o dell\u2019organizzazione (per esempio per incentivare il team building) o alla motivazione individuale. Riguardo invece alle aree formative, salute, sicurezza e ambiente rappresentano la tematica pi\u00f9 diffusa (il 68% delle aziende del campione la approfondisce molto o abbastanza), ma seguono a ruota la leadership (61%), la crescita personale (62%) e il project management (64%) \u2013 con l\u2019interesse per queste ultime due aree pi\u00f9 spostato verso l\u2019abbastanza \u2013, tutti indicatori di attenzione soprattutto nei confronti delle competenze manageriali e comportamentali. Altrettanto presidiate sono sostenibilit\u00e0 (59%) e digital transformation (61%), mentre altre sfere come Diversity & Inclusion o Human Resource management o anche Marketing & Sales sono meno toccate dalla formazione interna. Ultima evidenza, ma solo per ragioni di spazio: le attivit\u00e0 formative sono svolte spesso in tandem tra academy aziendali e societ\u00e0 di consulenza mentre le universit\u00e0 sono meno coinvolte.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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L\u2019Headquarter e lo stabilimento di Nerviano.<\/figcaption>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/figure>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Il tema della \u00abformazione continua\u00bb appassiona da sempre anche Laura Rocchitelli, Presidente e CEO di ROLD<\/strong>, azienda dell\u2019Alto Milanese che dal 1963 produce componentistica tecnologica per elettrodomestici destinata ai pi\u00f9 grandi produttori del mercato mondiale. La loro Academy \u00e8 davvero un fiore all\u2019occhiello, un esempio per il mondo imprenditoriale di come la risposta a un\u2019esigenza interna possa essere sviluppata tenendo d\u2019occhio il business:<\/strong> \u00abAbbiamo preso la decisione nel 2020, tra l\u2019altro in un anno \u2013 c\u2019era la pandemia di Covid \u2013 davvero terribile. Per noi era il coronamento e la sistematizzazione di una serie di attivit\u00e0 che gi\u00e0 venivano portate avanti da anni, fin dai tempi di mio pap\u00e0 che era un fervente sostenitore dello sviluppo delle competenze interne. A questa sua inclinazione io ho affiancato l\u2019interesse per il mondo della scuola: sono Presidente dell\u2019ITS Lombardia Meccatronica, ma mi sono molto cari gli Istituti di ogni ordine e grado a partire dalla media inferiore e per loro le nostre porte sono costantemente aperte. Anche per ribaltare un luogo comune che purtroppo molti ragazzi hanno introiettato e cio\u00e8 che le fabbriche siano luoghi bui, sporchi e un po\u2019 primitivi. La colpa \u00e8 anche di noi imprenditori: non siamo stati capaci di raccontarci, di comunicare le tante cose innovative, e perci\u00f2 interessanti, che facciamo\u00bb.<\/p>

Tornando all\u2019Academy, l\u2019ambizione di Laura \u00e8 di farne una linea di business, se non addirittura un\u2019azienda a parte: \u00abCi piacerebbe poter arrivare a offrire formazione a realt\u00e0 simili alla nostra, o anche pi\u00f9 piccole, che non hanno la forza o il desiderio di costruirsi una struttura interna deputata, motivo per il quale l\u2019anno scorso ci siamo certificati come ente formatore<\/strong>. La nostra presentazione \u00e8 resa pi\u00f9 impattante dalla considerazione che i percorsi che proponiamo li abbiamo prima di tutto sperimentati su noi stessi e possiamo quindi testimoniarne l\u2019efficacia\u00bb. I temi sono estremamente vari, sia \u00abhard\u00bb \u2013 per esempio la ricerca sui brevetti \u2013 sia soft come collaboration training<\/em> per migliorare il lavoro di squadra o la gestione del cambiamento; importante per Laura \u00e8 anche il percorso sulla sostenibilit\u00e0 \u2013 un campo per cui ROLD manifesta grande sensibilit\u00e0 (non a caso gi\u00e0 da tre anni pubblica su base volontaria il Report di Sostenibilit\u00e0) \u2013 con l\u2019obiettivo di esportarlo. Molti di questi corsi sono estesi a tutti i 220 collaboratori dell\u2019azienda con risposte generalmente buone: \u00abSicuramente nel tempo \u00e8 aumentata la propensione e il coinvolgimento spontaneo, mentre all\u2019inizio non era cos\u00ec. Ricordo che pi\u00f9 di vent\u2019anni fa avevamo organizzato un corso di inglese con frequenza durante l\u2019orario di lavoro e nonostante questa scelta c\u2019erano state persone che dopo la prima volta non si erano pi\u00f9 presentate. Oggi l\u2019approccio \u00e8 cambiato anche se a volte registro un po\u2019 di scetticismo. Per esempio il corso sulla comunicazione non \u00e8 piaciuto a tutti, mentre riguardo agli incontri con la psicologa molte persone tra quelle che erano pi\u00f9 perplesse, alla fine del corso non vedevano l\u2019ora che ricominciasse l\u2019anno successivo. Naturalmente ci sono poi percorsi pi\u00f9 esclusivi e perci\u00f2 ritagliati sulle esigenze dei team e quelli vengono decisi di comune accordo tra le direttrici dell\u2019Academy e dell\u2019HR da una parte e i manager dall\u2019altra\u00bb. \u00a0Laura \u00e8 convinta che la formazione rappresenti una leva competitiva per la sua azienda:<\/strong> \u00abDiciamo che questa nostra caratteristica, unita all\u2019innovativit\u00e0 delle nostre iniziative, ci rende attrattivi nei confronti dei talenti e ci aiuta a trattenerli. Abbiamo tra noi persone cos\u00ec skillate che non avrebbero problemi a trovare un\u2019altra azienda, ma non lo fanno. Perch\u00e9 ci apprezzano, perch\u00e9 sanno valutare il peso specifico di quello che mettiamo in campo. E avere nella propria compagine profili di valore significa accrescere la propria competitivit\u00e0\u00bb.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Il reparto robotizzato della produzione.<\/figcaption>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/figure>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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In ROLD c\u2019\u00e8 un\u2019altra parola magica che agisce come un magnete: MIND, il Distretto di innovazione alle porte di Milano<\/strong>. \u00abNel 2016 abbiamo deciso di creare un luogo deputato al pensiero svincolato dalle necessit\u00e0 dei clienti. Non sto parlando di ricerca pura, sia chiaro, ma di una ricerca sempre applicata al nostro settore, con uno sguardo per\u00f2 un po\u2019 pi\u00f9 allargato, meno dipendente dagli input dell\u2019ufficio tecnico\u00bb. Come spesso succede in questi casi, determinante \u00e8 stato l\u2019incontro con un giovane e brillante ricercatore universitario, Alessandro Mansutti: \u00abInsieme abbiamo deciso di dare concretezza a questa idea e aprire un laboratorio nella nostra sede di Cerro Maggiore\u00bb. Ma intanto a Milano si era da poco concluso Expo 2015 e di quell\u2019enorme area si cominciava a vagheggiare di farne un polo proiettato al futuro, all\u2019evoluzione tecnologica, alla ricerca e alla condivisione del pensiero, un ecosistema dove aziende pubbliche e private potessero dialogare proficuamente tra loro.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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La sede di ROLD in MIND.<\/figcaption>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/figure>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Gi\u00e0 non molto tempo dopo che i riflettori sulla manifestazione si erano spenti, Assolombarda aveva chiesto ai suoi associati una manifestazione di interesse per quel progetto \u2013 concretamente per insediarsi nel futuro parco tecnologico-scientifico \u2013 e Laura si era accesa di entusiasmo: \u00abIn quel momento mi sono detta che il nostro laboratorio non poteva che essere l\u00ec. Insieme ad Alessandro abbiamo buttato gi\u00f9, quasi di getto, qualche riga che dava forma ai nostri pensieri, e ai nostri desideri, su quel luogo\u00bb. Nel 2020 finalmente Arexpo e Lendlease, che di MIND \u00e8 lo sviluppatore immobiliare, danno il via ai lavori: \u00abSiamo stati richiamati per confermare o meno l\u2019investimento e il resto \u00e8 ormai parte della nostra realt\u00e0. Abbiamo trasferito qui sia il laboratorio RLab, che nel frattempo aveva aumentato l\u2019organico, sia l\u2019Academy perch\u00e9 entrambi condividono la stessa aspirazione a essere \u00e0mbiti aperti, in tutti i sensi, proprio come \u00e8 MIND\u00bb.<\/strong><\/p>

Per Laura questo \u00e8 uno dei luoghi del cuore, perch\u00e9, dice: \u00ab\u00e8 davvero una finestra sul mondo, hai la possibilit\u00e0 di interfacciarti con tante realt\u00e0 diverse, noi siamo un\u2019azienda meccatronica e ci troviamo in un contesto dove domina il Life Science. C\u2019entriamo poco? S\u00ec, ma siamo l\u00ec perch\u00e9 vogliamo contaminarci con conoscenze diverse.<\/strong> Perch\u00e9 questo \u00e8 il motore dell\u2019innovazione. E poi la vicinanza fisica favorisce le relazioni. Cos\u00ec \u00e8 nata Beep <\/strong>Factory<\/strong>, una startup che abbiamo fondato con Bio4Dreams che di startup appunto \u00e8 un incubatore nell\u2019ambito biomedicale: loro occupano i locali adiacenti ai nostri, \u00e8 venuto naturale cominciare a parlarci e tra una chiacchiera e l\u2019altra \u00e8 emersa la loro esigenza di trovare un partner esperto nella prototipazione. Nel senso che puoi avere anche l\u2019idea del secolo, ma se poi non sai come ingegnerizzarla, nessuno la potr\u00e0 valutare realmente. Noi quelle competenze le abbiamo, mettersi insieme \u00e8 stato il passo successivo. Siamo appena agli inizi, l\u2019anno scorso il fatturato di Beep Factory \u00e8 stato pi\u00f9 o meno di 60.000 euro, ma non sono (ancora) i numeri a contare, bens\u00ec il modo in cui questa partnership ha preso forma\u00bb.<\/p>

Certamente il laboratorio in MIND rappresenta l\u2019espressione pi\u00f9 alta e futuribile di quella tendenza all\u2019innovazione che per\u00f2 c\u2019\u00e8 sempre stata in ROLD: \u00abDiciamo che ai tempi di mio padre era focalizzata, come era accaduto per la sua invenzione del blocco porta, pi\u00f9 sul prodotto e quindi sul processo produttivo \u2013 perch\u00e9 quando ti inventi un pezzo nuovo devi anche capire come realizzarlo in milioni di pezzi. Solo successivamente l\u2019innovazione \u00e8 passata ad altri ambiti, per esempio all\u2019organizzazione aziendale con l\u2019introduzione della figura dell\u2019HR manager. Perch\u00e9 anche in quel caso si pu\u00f2 parlare di innovazione\u00bb.<\/p>

Quel cromosoma geniale, che spinge con caparbiet\u00e0 a ricercare nuove soluzioni anche quando sembrerebbero non esistere, ha improntato tutta la vita del padre di Laura, Onofrio Rocchitelli.<\/strong> Infanzia travagliata e pi\u00f9 che frugale: orfano di madre, cresciuto in campagna da nonna e zie, viene avviato al lavoro ancora giovanissimo, cosa peraltro non cos\u00ec rara a quei tempi. Ad appassionare Onofrio \u00e8 l\u2019elettrotecnica, ma non si pu\u00f2 permettere di essere troppo schizzinoso in fatto di lavori e cos\u00ec passer\u00e0 di esperienza in esperienza prima di approdare, poco pi\u00f9 che ventenne, alla Superlux, un\u2019azienda che produce lucidatrici. Qui si fa notare per l\u2019energia, la scrupolosit\u00e0, l\u2019intelligenza con cui sovrintende all\u2019assemblaggio, il settore che deve coordinare. La svolta che lo attende ha l\u2019aspetto di un interruttore.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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La famiglia Rocchitelli nei primi anni Duemila: Onofrio Rocchitelli e Dolores Loro sono al centro, a destra di Onofrio la figlia Laura e alle estremit\u00e0 del tavolo gli altri due figli, Massimo e Stefano.<\/figcaption>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/figure>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Sono proprio quei piccoli dispositivi la croce e la delizia di Onofrio: delizia perch\u00e9, curioso com\u2019\u00e8, gli piace studiarli, se li porta a casa, li smonta e li rimonta per capirli, croce perch\u00e9 quelli che la Superlux installa sulle sue lucidatrici vengono dalla Francia, costano parecchio e spesso sono in ritardo sulla consegna. All\u2019incrocio tra la passione e la necessit\u00e0 scocca il lampo di audacia di Onofrio: li produrr\u00e0 lui proponendoli all\u2019azienda per cui lavora, il laboratorio sar\u00e0 la casa della nonna, la squadra di lavoro tutti i famigliari compresa la fidanzatina Dolores, e il \u00abprestanome\u00bb (perch\u00e9 certo non pu\u00f2 offrirli di persona al suo datore di lavoro) sar\u00e0 uno zio che si presta ad avallare il racconto di un misterioso produttore suo amico che sarebbe disposto ad assorbire l\u2019intera fornitura di cui Superlux ha bisogno.<\/p>

Non ci vorr\u00e0 molto perch\u00e9 la verit\u00e0 venga a galla. Nel frattempo per\u00f2 Onofrio (o meglio lo zio) \u00e8 riuscito a convincere il titolare di Superlux, l\u2019ingegner Calvaresi, ad adottare i loro interruttori e la microimpresa di famiglia ha spiccato il volo: nel 1962 Onofrio propone alla fidanzata di lasciare il suo lavoro di contabile e gettarsi a tempo pieno nella nuova avventura, un salto nel buio che i due affrontano con entusiasmo.<\/strong> Tanto pi\u00f9 che Calvaresi, dopo aver scoperto che Onofrio \u00e8 lo sconosciuto fornitore, lungi dall\u2019essere contrariato, diventa il suo entusiasta sostenitore: \u00abLo ha incoraggiato a mettersi in proprio \u2013 racconta Laura \u2013 dicendogli che aveva tutti i numeri per essere un imprenditore e promettendogli il suo appoggio\u00bb.<\/p>

L\u2019azienda di Onofrio e Dolores nasce ufficialmente un anno dopo e sar\u00e0 battezzata con un nome \u2013 ROLD \u2013 che unisce le iniziali della coppia: Rocchitelli Onofrio e Loro Dolores. La nuova sede \u00e8 uno scantinato alla periferia di Rho<\/strong>: \u00abDa l\u00ec partivano in Vespa a cercare nuovi clienti e fornitori delle materie prime. Erano pieni di debiti, ma nella loro visionariet\u00e0 hanno cominciato fin da subito ad allargare il loro campo d\u2019azione: dalle lucidatrici agli altri elettrodomestici che stavano diventando gli oggetti del desiderio degli Italiani\u00bb. La ditta cos\u00ec cresce, trova una nuova sede \u2013 pi\u00f9 grande perch\u00e9 adesso ci lavorano una quindicina di operai \u2013, esplora soluzioni tecnologiche innovative per restare al passo delle richieste, sempre pi\u00f9 sfidanti, dei clienti vecchi e nuovi. Nel 1967 il nuovo incontro con il destino.<\/p>

Siamo alla Fiera Campionaria di Milano dove ROLD ha un piccolo stand. Proprio l\u00ec davanti si \u00e8 fermato uno dei personaggi pi\u00f9 noti dell\u2019imprenditoria dei tempi, Giovanni Borghi, patron <\/em>della Ignis: \u00e8 colpito dagli interruttori prodotti da quel giovane nemmeno trentenne<\/strong>, lui che \u00e8 sempre cos\u00ec informato di tutte le novit\u00e0 del mercato nemmeno sapeva che in Italia venivano realizzati quei dispositivi che lui compra, a caro prezzo, all\u2019estero. Parla a Onofrio: i due si piacciono subito, ma soprattutto Borghi capisce al volo l\u2019opportunit\u00e0 economica che gli si sta presentando. Ignis diventer\u00e0 il primo cliente importante di ROLD che grazie a questa partnership far\u00e0 un salto di qualit\u00e0, il primo di una lunga serie che nei sessant\u2019anni e oltre di vita dell\u2019azienda, l\u2019ha portata alla realt\u00e0 odierna fatta di pi\u00f9 sedi produttive \u2013 a Nerviano, Pogliano e Cerro Maggiore, una in Serbia (\u00ab\u00e8 destinata solo a quei prodotti che richiedono un montaggio manuale che sarebbe troppo oneroso economicamente gestire in Italia\u00bb) \u2013 con un ufficio commerciale a Shanghai. Una storia imprenditoriale costellata di tante invenzioni di Onofrio, di cui forse la pi\u00f9 brillante \u00e8 stata il blocco porta degli obl\u00f2 delle lavatrici, che ancora oggi, nelle sue varie declinazioni, \u00e8 responsabile del 40% del fatturato di ROLD.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Lo stand ROLD alla Fiera Campionaria in una foto storica: Onofrio Rocchitelli \u00e8 il secondo da sinistra, Dolores Loro chiude il gruppo.<\/figcaption>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/figure>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\u00abMio padre non aveva studiato, ma era davvero geniale \u2013 continua Laura nel suo racconto \u2013 disegnava in continuazione perch\u00e9 era un vulcano di idee. A volte mi chiamava: \u201cVieni a vedere\u201d diceva e mi mostrava i suoi schizzi, io ero piccola e non li capivo ma mi piaceva quella voglia di trasmettere il suo sapere, di comunicare le sue intuizioni<\/strong>. Era molto curioso, tutto ci\u00f2 che era nuovo lo appassionava e proprio per questo spingeva i suoi tecnici ad andare alle fiere per scoprire le novit\u00e0 visto che ai tempi non c\u2019era Internet. Generoso di indole, era sempre molto attento alle persone forse anche per via delle sue origini umili. Ostinato: quante volte abbiamo discusso accanitamente da due fronti opposti, lui dall\u2019alto della sua esperienza, io dalla parte dei miei studi! Confronti costruttivi perch\u00e9 pur essendo molto deciso, sapeva essere anche accogliente. Un tantino maschilista, anche se lo scuso perch\u00e9 era l\u2019atteggiamento allora dominante. Ricordo che una volta si era recato in Whirlpool e, una volta tornato, ci aveva detto quasi incredulo: \u201cMa lo sapete che nel loro ufficio tecnico c\u2019\u00e8 un ingegnere donna?\u201d. Come a dire che riteneva bizzarro che una donna potesse fare l\u2019ingegnera\u00bb.<\/p>

Onofrio \u00e8 mancato nel 2011, ma gi\u00e0 da qualche anno la seconda generazione costituita da Laura e i suoi due fratelli Massimo e Stefano si era insediata in ROLD<\/strong>. Il primo incarico di Laura \u00e8 stato in amministrazione (come si usava, ma anche come era naturale vista la laurea in Economia), ma poi la curiosit\u00e0 ereditata dal padre l\u2019ha portata a esplorare e spaziare in tutti i settori: \u00abCos\u00ec, alla scomparsa di mio pap\u00e0, i miei fratelli mi hanno conferito l\u2019onore di succedergli dicendomi che sarei stata la pi\u00f9 adatta tra noi a ricoprire il suo ruolo\u00bb. Un passaggio del testimone cos\u00ec tranquillo ha conservato intatti tutti i valori che hanno caratterizzato l\u2019azienda fin dai suoi inizi: le persone, la passione, l\u2019audacia, la responsabilit\u00e0 e i risultati<\/strong>. \u00abIl tempo non li ha mutati \u2013 precisa Laura \u2013 ha solo cambiato il modo in cui li estrinsechiamo. Se ci riferiamo all\u2019attenzione per le persone, tanto per citare un esempio, le azioni che oggi devi mettere in campo sono molto diverse da quelle di un tempo, ma proprio perch\u00e9 le nuove generazioni hanno richieste, e bisogni, differenti\u00bb.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Laura Rocchitelli con i fratelli Stefano (a sinistra) e Massimo (a destra).<\/figcaption>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/figure>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Alla domanda poi di come questi valori vengano percepiti dagli stakeholder Laura sorride e prende tempo prima di rispondere: \u00abVoglio essere sincera, in questo momento storico ed economico sono un po\u2019 disillusa. In passato ho sempre creduto fortemente nella partnership sia con i clienti che con i fornitori, ma oggi presumo che tanti buyer<\/em> guardino solo l\u2019ultima casellina in fondo a destra del loro foglio Excel. In pi\u00f9 i manager di molte aziende sono valutati esclusivamente sulla performance e a questo punto si capisce che tutte le belle iniziative che mettiamo in campo possano essere meno rilevanti rispetto alle cifre. Al contrario, se penso al territorio, allora s\u00ec, che i nostri valori contano, contano per chi cerca un lavoro, per le famiglie dei nostri collaboratori, per la comunit\u00e0 intera. Loro capiscono l\u2019importanza e la concretezza delle nostre azioni, capiscono che non siamo solo immagine\u00bb.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Potrebbe essere un indovinello. C\u2019\u00e8 un bene che non compare in bilancio, non si ammortizza e non si stocca a magazzino. Eppure determina il valore reale di una realt\u00e0 industriale pi\u00f9 di un capannone, pi\u00f9 di una linea produttiva, persino pi\u00f9 di un portafoglio clienti. 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