{"id":45880,"date":"2026-11-11T14:19:51","date_gmt":"2026-11-11T13:19:51","guid":{"rendered":"https:\/\/www.studiochiesa.it\/?p=45880"},"modified":"2026-11-11T16:31:01","modified_gmt":"2026-11-11T15:31:01","slug":"una-questione-di-ascolto","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.studiochiesa.it\/en\/una-questione-di-ascolto\/","title":{"rendered":"Una questione di ascolto"},"content":{"rendered":"
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Business di famiglia: Workout magazine incontra Elisabetta Rampa, CEO di RIFRA MASTERBATCHES S.p.A., e Augusto Rampa, Presidente dell\u2019azienda.<\/strong><\/p>

E se alla fine l\u2019essenza della leadership fosse proprio questo? Il saper ascoltare<\/strong>, intendo dire.<\/p>

Che, badate bene, non \u00e8 \u00absentire\u00bb. Sentire \u00e8 un processo passivo e automatico. L\u2019ascolto vero presuppone invece un ruolo attivo da parte di chi, appunto, ascolta, un coinvolgimento anche emotivo che il semplice sentire non ha. Ascoltare significa saper porre domande aperte<\/strong>, che stimolano la riflessione nell\u2019interlocutore e che lo lasciano libero di dare il suo parere, senza che si tenti di dominare la situazione o di imporre implicitamente il consenso alle proprie opinioni. Significa prestare attenzione non solo alle parole, ma anche al linguaggio non verbale, <\/strong>cogliendo tutti quei segnali che integrano il messaggio che l\u2019altro ci sta dando. E impone la concentrazione su chi sta parlando, cos\u00ec difficile nelle conversazioni frammentate da notifiche e telefonate, demotivanti per chiunque stia cercando di dipanare il filo dei propri pensieri. Se vogliamo, richiama la maieutica di Socrate<\/strong>: aiutare l\u2019altro, come fa un\u2019ostetrica, a portare alla luce pensieri e conoscenze che ha gi\u00e0 dentro di s\u00e9 ma che hanno bisogno di un aiuto esterno per \u00abnascere\u00bb.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Rifra Masterbatches S.p.A. a Molinetto (BS).<\/figcaption>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/figure>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Non mi stupisce perci\u00f2 che a praticarlo quotidianamente sia una persona dalla matrice umanistica molto spiccata. Lei \u00e8 Elisabetta Rampa, CEO di Rifra Masterbatches, azienda del Bresciano specializzata nella produzione di masterbatches colore, additivi e complex.<\/strong> \u00abSono da sempre affascinata dalla filosofia, dalla psicologia e da tutte quelle discipline che ruotano attorno alla dimensione relazionale dell\u2019individuo\u00bb dice Elisabetta. E aggiunge che \u00e8 per questo motivo che ha trovato naturale applicarne i metodi nella conduzione della sua azienda: \u00abEntrare in sintonia con l\u2019altro, cercare di far emergere ogni volta le vere esigenze, le vere motivazioni al di l\u00e0 del dichiarato, far cadere le maschere di cui ciascuno di noi si dota, perch\u00e9 si riveli l\u2019essere autentico, la reale personalit\u00e0. Che poi \u00e8 qualcosa di cui non \u00e8 nemmeno detto che l\u2019interlocutore sia conscio, ma che si pu\u00f2 cercare di scoprire insieme. Per\u00f2 attenzione, non voglio sostituirmi a un\u2019analista. Sono solo convinta che \u00e8 nell\u2019autenticit\u00e0 che ciascuno di noi pu\u00f2 affermarsi al meglio, anche nel mondo del lavoro.<\/strong> Gli aspetti umani prima o poi affiorano comunque dalle crepe dei ruoli che rivestiamo ed \u00e8 inevitabile farci i conti\u00bb.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Elisabetta Rampa (al centro) con il suo staff al PLAST 2026.<\/figcaption>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/figure>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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La finalit\u00e0? \u00abPrima di tutto avere collaboratori che siano consapevoli dei propri talenti e che sentano di poterli esprimere al meglio, aggiungendo quindi valore al fare. L\u2019azienda da verticale diventa trasversale<\/strong>, le soluzioni ai problemi, di qualunque natura essi siano, non nascono da ordini impartiti dall\u2019alto, ma da un confronto costruttivo\u00bb. E poi in un contesto in cui il focus \u00e8 spostato sull\u2019\u00abessere\u00bb e non sul ruolo, diventa pi\u00f9 facile smontare quelle dinamiche che erodono la fiducia reciproca e che impediscono di risolvere davvero i conflitti.<\/p>

Quindi tutto bene? No, non sempre. \u00abSi pu\u00f2 anche fallire e in quel caso devi riconoscerlo e accettarlo. Perch\u00e9 puoi cambiare il paradigma solo se le persone lo vogliono, se sono aperte al cambiamento\u00bb. Paradossalmente il fallimento di cui pi\u00f9 Elisabetta si dispiace riguarda la sorella<\/strong>: \u00abPatrizia, pur essendo pi\u00f9 giovane di me, era entrata in Rifra prima, appena terminata la scuola. Si occupava delle vendite, ma nel tempo il suo ruolo si era ampliato seguendo il marketing e l\u2019immagine aziendale. Erano tutti ambiti ai quali era molto portata sia per la sua sensibilit\u00e0 anche estetica sia per l\u2019estrema scrupolosit\u00e0 nel tenere le relazioni con i nostri clienti. Le piaceva soprattutto entrare nel merito dei processi e delle loro problematiche, attitudine che la portava spesso a confrontarsi sia con il direttore commerciale \u2013 una figura con la quale aveva creato una forte empatia \u2013 sia con pap\u00e0 in quanto Presidente. Poi il direttore commerciale \u00e8 andato in pensione e questo momento ha coinciso con una serie di cambiamenti interni, proprio di mentalit\u00e0 e approccio pi\u00f9 che organizzativi. Si \u00e8 affacciata per tutti quella necessit\u00e0, di cui parlavo prima, di ripensare al proprio essere in azienda, facendo luce sulle eventuali criticit\u00e0 del proprio operato. Per Patrizia \u00e8 stato per\u00f2 un passo complicato tanto da portarla alla fine a decidere di lasciare l\u2019azienda nella quale non si sentiva pi\u00f9 a suo agio\u00bb. Dietro il racconto scarno si avverte che Elisabetta ne ha sofferto, ma, dice, \u00e8 riuscita nel tempo a inquadrare correttamente questo avvenimento nelle dinamiche aziendali e familiari con la certezza di aver fatto tutto il possibile per evitarlo.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Uno dei prodotti Rifra.<\/figcaption>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/figure>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Oggi perci\u00f2 ai vertici aziendali ci sono Elisabetta e il padre Augusto Rampa, fondatore di Rifra, oggi Presidente dell\u2019azienda e uomo dalla personalit\u00e0 decisamente importante. Tra loro c\u2019\u00e8 una sintonia immediata e spontanea, una corrente di energia positiva che ti sembra quasi di percepire fisicamente quando li hai entrambi accanto. Lasciamone la descrizione proprio a lui: \u00abIo ed Elisabetta abbiamo sempre avuto, fin da quando era bambina, un dialogo profondo e una grande sintonia su quasi tutti i temi. Due fondamentali: l\u2019importanza della comunicazione, che per me si basa sull\u2019onest\u00e0 intellettuale, e la necessit\u00e0 della \u201cpulizia\u201d interiore <\/strong>alla quale ti devi applicare con costanza perch\u00e9 hai sempre dentro di te quell\u2019angolino dove residua un po\u2019 di polvere, dove c\u2019\u00e8 scuro. Non basta una vita a fare piena luce su tutto quello che abbiamo dentro, ma continuare a provarci ci aiuta a diventare persone migliori. Elisabetta ha capito questi concetti, li ha fatti propri e poi li ha sviluppati in accordo con la sua indole\u00bb.<\/p>

Lato suo Elisabetta ha aiutato il padre a vivere meno visceralmente l\u2019azienda, vederla come un\u2019entit\u00e0 diversa dalla famiglia, indipendente pur legata: \u00ab\u00c8 un tutt\u2019uno per il cuore che ci metti, ma devi impostare la tua visione da un altro punto di osservazione, se no rischi di commettere errori. Ecco, mio padre ha accettato questo principio e nel contempo ha colto, apprezzato e dato valore a tutto ci\u00f2 che ho portato io. Forse \u00e8 questa corrispondenza che ci rende quasi simbiotici e certamente \u00e8 stata la chiave del successo nel passaggio generazionale dell\u2019impresa\u00bb.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Sala riunioni in Rifra Masterbatches.<\/figcaption>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/figure>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Per capire la passione che anima Augusto Rampa bisogna risalire a prima del 1978, l\u2019anno in cui fonda Rifra, per trovare inizialmente un ragazzo avido di vita e inquieto per natura, poi un giovane uomo orgoglioso e consapevole delle proprie capacit\u00e0. Come sempre, occorre svolgere la matassa degli eventi ed \u00e8 proprio Augusto ad aiutarmi con il suo racconto vivace, costellato di flashback.<\/p>

\u00abMacelleria Rampa. Era il nome della bottega di mio padre, storico negozio nel centro cittadino, con una clientela agiata e fedele. A mia madre sarebbe piaciuto che io, una volta cresciuto, prendessi in mano l\u2019attivit\u00e0, \u201ccon la bella presenza che hai, ti vedo gi\u00e0 dietro al banco\u201d diceva. Ma l\u2019idea non mi sorrideva affatto: quel mestiere per me coincideva con una scena, l\u2019uccisione di alcuni vitelli, a cui avevo assistito da bambino e quel vero e proprio massacro, lo sgozzamento, il sangue, mi avevano fatto sorgere un rifiuto viscerale, ostinato. Per\u00f2, se guardavo al futuro, vedevo solo nebbia. Sapevo quel che \u201cnon\u201d volevo, non quello che volevo. <\/strong>A volte pensavo di scappare, di salire sulla prima nave e andar per mare, di girare il mondo\u00bb.<\/p>

Sta frequentando l\u2019Istituto Tecnico di Bergamo, nel settore chimico, la mitica Esperia che ha sfornato decine di futuri imprenditori di successo e di cui ha un bellissimo ricordo: \u00abPosso dire che tutto quello che l\u00ec ho imparato, ce l\u2019ho ancora dentro tanta era la capacit\u00e0 di insegnamento e la passione degli insegnanti. Mi ricordo soprattutto il docente di chimica, con la sua pazienza: se non capivo una cosa me la facevo anche ripetere mille volte finch\u00e9 non ero riuscito a farla mia\u00bb. Tutto il contrario delle scuole precedenti, di matrice religiosa, con la loro severit\u00e0 ottusa e la facilit\u00e0 alle punizioni corporali che offendono la sensibilit\u00e0 del giovanissimo Augusto.<\/p>

A sedici anni abbandona gli studi per uno scatto d\u2019orgoglio<\/strong>. Gli affari della macelleria non vanno bene come prima, la famiglia \u00e8 in ristrettezze economiche e il padre di Augusto, spesso arrabbiato con il mondo prima ancora che con se stesso, si lascia sfuggire un \u00abmangiapane a tradimento\u00bb all\u2019indirizzo del figlio. Che non se lo far\u00e0 pi\u00f9 ripetere. Si cerca un lavoro che sar\u00e0 il primo di una lunga serie: aiuto meccanico, apprendista, garzone in uno spaccio comunale, e tante altre esperienze che gli insegnano a muoversi con accortezza nel mondo del lavoro, ma gliene fanno anche conoscere i soprusi: \u00abA quei tempi venivi trattato come un animale da ammaestrare\u00bb. Augusto non si lascia abbattere, anzi. Riesce a trasformare le ferite dell\u2019amor proprio in energia positiva, in benzina del fare<\/strong>, e nel contempo impara sulla propria pelle la lezione del rispetto che bisogna avere per gli altri.<\/p>

Ma l\u2019Augusto di quegli anni \u00e8 anche un ragazzo che vuole divertirsi, che si apre al mondo e alle suggestioni che arrivano da oltre oceano, che conosce la forza dell\u2019amicizia e dell\u2019amore. E che a diciannove anni si ritrova inaspettatamente padre e quindi, visti i tempi, anche marito,<\/strong> ma con piena felicit\u00e0 nonostante i mugugni di genitori e parenti e i commenti non sempre benevoli della gente.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\n\t\t\t\t\tDue fasi della costruzione (2011) del ponte di congiunzione tra area produzione e reparto magazzino.<\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Nel 1962 una svolta importante: grazie a un amico d\u2019infanzia riesce a farsi assumere come operaio qualificato in un\u2019azienda del settore petrolchimico a Macherio<\/strong>. \u00c8 sveglio, capace, e si fa subito notare tant\u2019\u00e8 che dopo solo un anno e mezzo diventa responsabile del reparto polistirolo: \u00abPrima lavoravo nel campo del poliestere \u2013 racconta \u2013 e mi trovavo bene. Sicch\u00e8 quando mi hanno comunicato il trasferimento ci sono rimasto perfin male, pensavo a una punizione e non ne capivo il motivo. Al che il direttore mi fa: \u201cGuardi che la stiamo promuovendo, faccia conto di aver vinto al Totocalcio\u201d\u00bb.<\/p>

\u00c8 un momento in cui la produzione di polistirolo sta andando fortissimo e Augusto avvia impianti sia nella sede di Macherio sia in quella sarda di Porto Torres. Ride al ricordo della prima esperienza in Sardegna: \u00abFiguriamoci, avevo 24 anni, non avevo nemmeno finito gli studi e dovevo addestrare quaranta periti. Non tutti l\u2019avevano presa bene, alcuni mi dicevano \u201cChe cosa vuoi insegnarci tu che non sei nemmeno perito? Casomai dovremmo essere noi a insegnare a te\u201d. Ma io andavo avanti a testa bassa\u00bb.<\/p>

E poi arriva il 1968 con le prime lotte sindacali, gli scioperi, i picchetti, i sabotaggi. Augusto ha in merito idee ben salde e quando gli si chiede di rimanere da solo nello stabilimento per presidiare l\u2019impianto, che deve restare in sicurezza, non batte ciglio. Ma quando scopre che sta per arrivare dall\u2019esterno un gruppo di tecnici per far ripartire la produzione in assenza delle maestranze in sciopero, si ribella<\/strong>. Non intende collaborare, significherebbe andare contro le sue persone che stanno protestando fuori dai cancelli. Risultato: la direzione impone anche a lui di uscire. La situazione che si crea \u00e8 paradossale. Perch\u00e9 tra gli operai serpeggia il sospetto: sar\u00e0 stato mandato per spiare le prossime decisioni sindacali?<\/p>

\u00abAvevo contro tutti: maestranze e propriet\u00e0. Mi sentivo preso tra due fuochi, solo e nauseato da questi atteggiamenti. La Direzione non aveva pi\u00f9 fiducia in me e l\u2019ho capito subito perch\u00e9 sono stato sollevato dall\u2019oggi al domani dall\u2019incarico di andare a Porto Torres ad avviare altri impianti. Tranne poi essere richiamato poco dopo perch\u00e9 non riuscivano a far partire le linee. Avevano gi\u00e0 perso venti giorni di lavoro e sfornato tonnellate e tonnellate di scarto con un danno economico enorme. Beh, in un paio di ore ho risolto la situazione facendo ripartire tutti gli impianti. Si figuri le facce di chi mi circondava. Ci leggevo tutto l\u2019astio per l\u2019umiliazione subita, per di pi\u00f9 a opera di uno che nemmeno aveva compiuto trent\u2019anni. Per me \u00e8 stato un trionfo, ma quell\u2019esperienza mi aveva svuotato, volevo cambiare settore, passare alle vendite. Volevo voltare pagina\u00bb.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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L\u2019area tra area di produzione e magazzino al termine dei lavori per la sua costruzione.<\/figcaption>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/figure>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Alla sua richiesta l\u2019azienda per\u00f2 oppone un rifiuto: Augusto \u00e8 indispensabile dove \u00e8, casomai si pu\u00f2 pensare a una promozione nel ruolo di responsabile di impianto, con uno stipendio per\u00f2 deludente. Non \u00e8 quello che vuole. Ormai ha deciso: di l\u00ec se ne andr\u00e0<\/strong>.<\/p>

L\u2019occasione gli si presenta sotto forma di un annuncio sul Corriere della Sera<\/em>: un\u2019importante ditta di Milano cerca un esperto di materie plastiche e di pigmenti, con una buona padronanza dell\u2019inglese, per il suo settore commerciale. Augusto si presenta e il dialogo con il proprietario ha del surreale:<\/p>

\u00abPerch\u00e9 ha risposto a questo annuncio?\u00bb<\/p>

\u00a0\u00abPerch\u00e9 vorrei cambiare lavoro\u00bb<\/p>

\u00a0\u00abStudi?\u00bb<\/p>

\u00a0\u00abHo la terza media\u00bb<\/p>

\u00abConoscenza dell\u2019inglese?\u00bb<\/p>

\u00abMica tanto\u00bb<\/p>

\u00abVendite?\u00bb<\/p>

\u00abMai fatte\u00bb<\/p>

\u00abMa perch\u00e9 allora \u00e8 venuto a fare questo colloquio?\u00bb<\/p>

\u00abPerch\u00e9 mi sono stancato di impianti, voglio fare altro\u00bb.<\/p>

Perfetta chiusura circolare, si potrebbe andare avanti all\u2019infinito. Eppure Augusto riesce a convincerlo: gli propone di sperimentarlo per qualche mese, anche con uno stipendio bassissimo. La prova va a buon fine e in capo a un paio d\u2019anni Augusto \u00e8 diventato una colonna dell\u2019azienda. Ed \u00e8 l\u00ec che si innamorer\u00e0 del colore.<\/p>

Il colore come musica, la scala cromatica come uno spartito <\/strong>e lui che \u00abappena vedevo un colore, mi si imprimeva nella mente, come le prime note di una canzone che ti entra in testa e non ti si stacca pi\u00f9\u00bb. Una corrispondenza quasi sentimentale che nel tempo non \u00e8 mai venuta meno: per lui il mondo non \u00e8 nella gamma dei grigi.<\/p>

E sar\u00e0 proprio all\u2019insegna del colore il passo decisivo di Augusto Rampa: la fondazione di Rifra nel 1978<\/strong>. La spinta viene ancora una volta dalla rabbia per un\u2019ingiustizia: Augusto, oltre allo stipendio, percepisce una piccola provvigione sulle vendite, che rimpolpa lo stipendio ed \u00e8 una manna per la sua famiglia che ormai si \u00e8 allargata. \u00abUn giorno sono stato chiamato in direzione e mi \u00e8 stato detto che me l\u2019avrebbero tolta perch\u00e9 ormai guadagnavo pi\u00f9 di alcuni dirigenti e c\u2019erano state lamentele. Sono diventato una furia. Perch\u00e9 me la sudavo quella provvigione, i miei risultati erano i migliori dell\u2019azienda. E cos\u00ec ho tagliato corto: \u201cfate quello che volete, tanto qui non ci sto pi\u00f9\u201d\u00bb.<\/p>

Augusto si rimbocca le maniche: bisogna trovare un nuovo posto di lavoro. Ma proprio in quel momento ecco entrare in scena Tiche, la dea del Caso (sono certa che Elisabetta apprezzer\u00e0 il riferimento classico). Un cliente di Augusto gli fa una di quelle proposte che arrivano una volta sola nella vita: \u00abChe cosa ne dici di mettere su un\u2019aziendina del cul\u00f9r?\u00bb<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Il magazzino.<\/figcaption>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/figure>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Il campo sar\u00e0 quello del masterbatch, che gi\u00e0 Augusto conosce e che \u00e8 certo vedr\u00e0 una forte<\/strong> espansione nel prossimo futuro<\/strong>. La decisione \u00e8 presa: lui metter\u00e0 la conoscenza tecnica, il suo ex cliente con un altro socio si occuperanno della parte finanziaria. \u00ab<\/strong>Abbiamo iniziato con quattro rottami, macchine usate che ho smontato, carteggiato, rimontato, insomma messe in grado di produrre qualcosa. A pensarci adesso dico che \u00e8 stato un atto di lucida follia. Lavoravo dal mattino alla sera senza sosta e dopo un pugno di anni ero arrivato a quattro miliardi di lire di fatturato\u00bb.<\/p>

Tuttavia la visione di Augusto entra presto in conflitto con quella dei soci: per loro il traguardo che si erano posti \u00e8 gi\u00e0 raggiunto, un\u2019impresa poco pi\u00f9 che artigianale. Augusto invece sa che, se non vuoi spegnerti a poco a poco, devi investire. Le discussioni non finiscono mai, non si riesce ad andare avanti cos\u00ec e infine a dieci anni dalla creazione di Rifra, i soci sono liquidati e Augusto resta solo al timone.<\/strong> Non proprio solo: al suo fianco ci sono le due figlie.<\/p>

Il racconto lo prosegue Elisabetta: \u00abSono entrata in azienda proprio nel momento del passaggio, quando tra l\u2019altro abbiamo cambiato sede spostandoci qui a Molinetto di Mazzano. L\u2019azienda non era nel mio orizzonte, io avevo studiato lingue, mi piaceva viaggiare, sognavo di lavorare nel campo del turismo<\/strong>, ma poi mio padre ha cominciato a chiamarmi sempre pi\u00f9 spesso perch\u00e9 il mercato estero stava aumentando. Avere qualcuno che parlasse fluentemente le lingue stava diventando un bisogno impellente\u00bb. Lei per\u00f2 recalcitra, vorrebbe almeno fare un\u2019esperienza esterna, <\/strong>sperimentare cosa vuol dire lavorare in un ambito che non sia subito quello di famiglia. E trova un impiego presso una casa editrice.<\/p>

Capisce in fretta che non le piace<\/strong>: l\u2019attivit\u00e0 di traduttrice le sta stretta, \u00e8 noiosa, ogni giorno deve macinare chilometri per raggiungere il posto di lavoro, lo stipendio \u00e8 magro. E Augusto la incalza: in azienda c\u2019\u00e8 bisogno di lei. Elisabetta accetta.<\/p>

Da quel momento \u00e8 iniziata una nuova fase di Rifra che nel tempo assume sempre di pi\u00f9 l\u2019impronta di Elisabetta: passare dal fare all\u2019essere<\/strong>. Anche il lessico \u00e8 cambiato in modo sorprendente. L\u2019impresa non si descrive pi\u00f9 in termini di prodotti e fatturati, o meglio, prima di questi, rivendica per se stessa un\u2019identit\u00e0 caratterizzata dalla passione, dalle emozioni e dall\u2019anticonformismo.<\/p>

Cominciamo dalle emozioni, che di primo acchito potrebbero sembrare qualcosa di estraneo rispetto alle logiche lavorative, da relegare fuori dalle mura dell\u2019azienda. \u00abNon \u00e8 cos\u00ec\u00bb afferma Elisabetta. \u00abLe emozioni sono la strada che porta a quella autenticit\u00e0 di cui parlavo prima<\/strong>, sono quei moti dell\u2019animo che sgretolano la scleroticit\u00e0 dei ruoli e che ti mettono in vera relazione con gli altri. Significa essere davvero se stessi e accettare l\u2019essere del prossimo\u00bb.<\/p>

Analogamente la passione portata in ambito lavorativo non si traduce nello stare in ufficio fino alle dieci di sera: \u00abPer me vuol dire unire all\u2019entusiasmo nel fare, la consapevolezza del suo fine.<\/strong> In ogni istante devo avere chiaro qual \u00e8 il mio obiettivo, che non pu\u00f2 e non deve degenerare nell\u2019ambizione. La passione deve invece portarti a capire chi sei veramente e cosa vuoi da te e spingerti a raggiungerlo\u00bb.<\/p>

E riguardo all\u2019anticonformismo? Anche su questo punto Elisabetta ha le idee chiare: \u00abAttorno a me voglio persone che pensino liberamente, che mi diano anche torto.<\/strong> Ci si confronta, ti ascolto, accolgo le tue idee. Poi ci sar\u00e0 il momento in cui andremo a valutare insieme il risultato, ma senza tensioni, senza desiderio di \u201cdare i voti\u201d. Solo cos\u00ec fai crescere le persone\u00bb.<\/p>

Un atteggiamento che si basa su chiarezza e onest\u00e0 intellettuale, che, a parere di Elisabetta, sono le doti pi\u00f9 apprezzate dai giovani che si approcciano all\u2019azienda: \u00abDurante un colloquio di lavoro spingo sempre le persone a esprimersi senza frasi fatte: dimmi qual \u00e8 il tuo talento, che cosa pensi di portare in azienda ma anche quello che ti aspetti da noi. Lato nostro, delineiamo fin dal principio quello che potr\u00e0 essere il percorso lavorativo in funzione delle necessit\u00e0 e dei tempi dell\u2019impresa. Poi pu\u00f2 capitare che da una parte o dall\u2019altra cambino le situazioni, i bisogni o magari anche le aspettative. L\u2019importante \u00e8 che questo non si traduca in disagio e per evitarlo la chiarezza \u00e8 sempre la via maestra\u00bb.<\/p>

Questa onest\u00e0, dice Elisabetta, \u00e8 apprezzata anche quando pu\u00f2 essere scomoda<\/strong>: \u00abE sa qual \u00e8 la mia pi\u00f9 grande gratificazione? Quando mi dicono: \u201c\u00e8 bello lavorare in un\u2019azienda che fa quello che dice\u201d\u00bb.<\/p>

Anche Augusto sorride: \u00abS\u00ec, \u00e8 il premio della coerenza\u00bb.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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